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    中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司上海市分公司介紹:

    人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、車身保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)等各類人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)

      中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司(PICC P&C(Peoples Insurance Company of China),簡稱“中國人保財(cái)險(xiǎn)”,下同)是經(jīng)國務(wù)院同意、中國保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn),于2003年7月由中國人民保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司發(fā)起設(shè)立的、目前中國內(nèi)地最大的非壽險(xiǎn)公司,注冊(cè)資本122.5598億元。其前身是1949年10月20日經(jīng)中國人民銀行報(bào)政務(wù)院財(cái)經(jīng)委員會(huì)批準(zhǔn)成立的中國人民保險(xiǎn)公司。世界500強(qiáng)企業(yè)。
      2000年7月4日,中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司率先在324個(gè)城市開通了365天*24小時(shí)的全天候95518專線服務(wù)電話,總計(jì)線數(shù)超過2000條,服務(wù)人員達(dá)2911人,服務(wù)范圍覆蓋了全國廣大的城市、鄉(xiāng)村地區(qū)。該專線融合了先進(jìn)的呼叫中心技術(shù)和規(guī)范的國際質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn),無論何時(shí)何地,只要你撥打95518,即可與當(dāng)?shù)厝吮9镜姆种C(jī)構(gòu)取得聯(lián)系,并得到熱情周到、優(yōu)質(zhì)高效的保險(xiǎn)服務(wù)。
      95518是中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司的服務(wù)熱線。95518主要向客戶提供多項(xiàng)基本服務(wù)內(nèi)容:即受理報(bào)案、客戶咨詢、預(yù)約投保、投訴舉報(bào)、救援、客戶回訪。同時(shí),結(jié)合地方優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品特色,一些分公司還推出了手機(jī)短信服務(wù);客戶賠案處理查詢、車輛保養(yǎng)優(yōu)惠、大客戶俱樂部、人員傷亡緊急救援等創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容。
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